제 눈에는 고객이

한명으로 보이지 않습니다.

제가 고객에게 서비스를 올릴 때는

고객 뒤에 계신 천 명의 또 다른 고객을  염두에 둡니다.

그리고 고객은 제 일생에 단 한 번 만나는

귀중한 분입니다. 소홀히 할 까닭이 없습니다.

- 오세웅의 <<The Service 더 서비스>>

'서비스'뿐만이 아닙니다.

모든 것은 한 사람에서 시작됩니다.

한 사람을 얻으면 천 사람을 얻을 수 있고

한 사람을 잃게 되면 천 사람을 잃게 됩니다.

육체의 눈이 아닌 마음의 눈(心眼)이 열려 있어야

앞에 있는 단지 한 사람을 바라보면서

그 뒤의 천 사람을 볼 수 있습니다.

--->> 이번 토론이 끝난후

          다시 한 번 마음에 새긴 귀한 내용입니다..

          어느 분야던간에 사람을 중시하는 마음자세는 기본중에 기본이라고 봅니다.

          미치도록 파고들면, 마음의 눈이 열리게됨을 믿어 의심치 않습니다.

          회원님들께도 건투를 빕니다!!